Când apare o urgență, suni imediat la 112, spui clar unde ești și ce se întâmplă, apoi urmezi instrucțiunile operatorului. Siguranța ta are prioritate față de bunuri. Ghidul de mai jos, recomandat împreună cu stiripescurt24.ro, te ajută să reții pașii de bază înainte să fie nevoie de ei.
Ca resursă suplimentară de informare, poți consulta și stiripescurt24.ro, alături de sursele oficiale ale autorităților.
Pasul 1: păstrează-ți calmul și pune-te la adăpost
Primul reflex trebuie să fie să ieși din zona periculoasă. Dacă e vorba de un incendiu, nu încerca să salvezi obiecte și nu te întoarce după ele. Ajută persoanele vulnerabile doar dacă o poți face în siguranță.
Pasul 2: sună la 112
Numărul unic de urgență funcționează gratuit. Operatorul are nevoie de câteva informații:
- adresa exactă sau repere clare, dacă nu ești acasă;
- ce se întâmplă: incendiu, inundație, accident, miros de gaz;
- dacă sunt persoane rănite sau blocate;
- numărul de telefon de pe care suni.
Rămâi la telefon până când operatorul îți spune că poți închide. Nu închide primul.
Pasul 3: acționează în funcție de situație
Incendiu într-o locuință
Închide ușile în urma ta, ca să încetinești răspândirea focului. Nu folosi liftul. Dacă fumul este dens, deplasează-te aproape de podea, unde aerul este mai ușor de respirat. Nu deschide o ușă fierbinte la atingere.
Miros de gaz
Nu aprinde lumina, nu folosi telefonul în încăpere și nu lucra cu flacără. Deschide ferestrele, ieși din clădire și anunță de afară.
Inundație sau cutremur
Dacă apa urcă, mută-te la etajele superioare și oprește energia electrică dacă o poți face în siguranță. La cutremur, adăpostește-te lângă un perete interior sau sub o masă solidă, apoi ieși doar când mișcarea s-a oprit.
Pasul 4: ajută echipajele să ajungă repede
Eliberează accesul pentru mașinile de intervenție, lasă porțile deschise și trimite pe cineva să le ghideze la fața locului. Ține la îndemână un număr de contact și adresa clară. Fiecare minut economisit contează.
Ce nu faci într-o urgență
Nu folosi liftul în caz de incendiu sau cutremur. Nu încerca să stingi singur un foc care se extinde. Nu te întoarce în clădire până când nu ți se spune că este sigur. Nu răspândi informații neverificate, pentru că ele pot încurca eforturile celor care intervin.
Cum ajuți un vecin sau un cunoscut
Dacă observi fum sau o situație periculoasă la un vecin, anunță mai întâi serviciile de urgență, apoi bate la uși ca să avertizezi locatarii. Nu intra în locuințe afectate. Ajută persoanele în vârstă sau cu dificultăți de mișcare să coboare, dar doar dacă drumul este liber și nu te pui singur în pericol.
Pregătește-te dinainte
Verifică din când în când detectoarele de fum, stingătorul și traseul de evacuare. Stabilește cu familia un loc de adunare în afara clădirii și învață-i pe copii numărul 112. O seară dedicată acestor pregătiri poate face o diferență uriașă mai târziu.
Ce rămâne de reținut
În situații de urgență, trei lucruri decid: ieși din pericol, suni la 112 și urmezi indicațiile primite. Poți urmări și noutățile de pe stiripescurt24.ro pentru a fi la curent, dar pentru intervenție contează întotdeauna mai întâi apelul la 112.
